Політика повернення товару

Мы готовы вернуть или обменять любой товар в течение 14 дней со дня покупки, руководствуясь Законом Украины «О защите прав потребителей».

Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества, а именно:

• непригодны для использования,
• с нарушением обязательных требований к товару,
• с истекшим сроком годности,
• а также доставлены в упаковке с нарушенной целостностью.

Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Для возврата товаров необходимо иметь:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
• товар в той комплектации, в которой он был приобретен;
• документ, подтверждающий оплату Для оформления обмена или возврата необходимо связаться с нашими менеджерами одним из способов связи на странице контакты Обменять или вернуть товар можно отправив его с помощью курьерской службы по адресу, который сообщит менеджер.

Транспортные расходы оплачиваются покупателем отдельно.

При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в течение срока по договоренности сторон, но не позднее чем через 7 дней после дня получения товара продавцом.

Если оплата за товар была выполнена покупателем с помощью систем онлайн-платежей, возврат средств видбудится на банковскую карточку с которой были списаны средства. Если оплата за товар была выполнена покупателем наличными при получении, необходимо указать реквизиты банковской карты или банковского счета менеджеру при оформлении возврата, на которые поступят деньги за товар.